Todos los teléfonos inteligentes, sean Samsung, Xiaomi, Motorola, Huawei, Realme, entre otras marcas, vienen con tres botones laterales que sirven para encender/apagar el dispositivo y para modificar el volumen. Estos botones suelen ser bastante resistentes a los golpes y caídas y rara vez se malogran; sin embargo, hay ocasiones en que podrían llegar a presentar problemas.
Quizás no lo hayas notado, pero sueles usar más los botones de volumen de tu smartphone que el botón de encendido, esto debido a que la mayoría de personas no tiene la costumbre de apagar o reiniciar su celular. Por ese motivo, esos botones son más propensos a malograrse, lo que puede arruinar tu experiencia. Aunque la forma de repararlos sea llevar tu equipo a un técnico especializado, existen algunos métodos que pueden ayudarte.
¿Cómo modificar el volumen de tu celular si los botones físicos están malogrados?
Los dispositivos móviles que ejecutan el sistema operativo Android poseen una opción (oculta en los ajustes) que permite a los usuarios subir o bajar el volumen sin tener que presionar los botones físicos. Esta característica es ideal para aquellas personas que, por algún motivo, están teniendo problemas con estas teclas laterales. Lo mejor de este método es que no es necesario instalar aplicaciones de terceros, solo debes seguir estos pasos:
- Ingresa a los Ajustes de tu teléfono (Samsung, Xiaomi, Motorola o cualquier otra marca).
- Verás varias opciones. Una de ellas será Sonido y Vibración.
- Ingresa a este apartado y encontrarás la función Volumen.
Así podrás modificar el volumen desde los ajustes. De igual manera, puedes configurar un volumen para tus aplicaciones multimedia (YouTube, Netflix, videojuegos, etc.) y para las funciones del sistema operativo (sonido de teclado, por ejemplo). En esta sección también será posible que actives o desactives la vibración de tu teléfono inteligente. En caso desees habilitarla, puedes personalizarla para que solo vibre cuando recibes una notificación, pero no cuando usas el teclado o la pantalla. De igual manera, puedes elegir la intensidad de esta vibración, ya que no a todos les gusta que esté al máximo.
¿Cómo darle otra función a un botón físico que no utilizas?
En caso consideres que modificar el volumen desde los ajustes tarda demasiado, existen otros métodos que pueden servirte, pero tendrás que descargar una aplicación desarrollada por terceros.
Opciones de aplicaciones para controlar el volumen
- La primera opción es bajando una app llamada 'Volumen siempre visible' que puedes encontrar en Play Store. Como su nombre lo indica, hace aparecer unos botones virtuales en la pantalla que no desaparecerán, a menos que decidas ocultarlos.
- El otro método consiste en otorgar la función del botón malogrado a otro en buen estado. En la actualidad, muchas marcas de celulares incluyen un cuarto botón lateral que sirve para activar Google Assistant. Aunque es una característica bastante útil, la mayoría de personas no la utiliza mucho. Si eres de ese grupo, debes instalar la aplicación Buttons Remapper que sirve para cambiarle su función y que active el volumen.
Samsung es un claro ejemplo de cómo han ido desapareciendo los botones físicos en un teléfono inteligente; por ejemplo, antes había uno en la barra de navegación, específicamente era el del medio “Home”, pero lo convirtieron a digital desde el modelo Galaxy S9 y versiones posteriores. Los botones físicos en vigencia sirven para encender, apagar y bloquear el smartphone (nos referimos a “Power”), asimismo, a la lista se suman los de subir y bajar el volumen.
Posibles problemas y soluciones cuando el volumen no funciona correctamente
Es innegable que el teléfono móvil se ha convertido en una herramienta esencial para nosotros. Tal vez por el elevado uso que le damos o por la propia configuración de las aplicaciones instaladas, en ocasiones observamos que el volumen del dispositivo se sube o se baja a su antojo, impidiendo que el uso del teléfono móvil sea algo agradable y sencillo.
Diferenciar entre problema de hardware y software
Lo primero que debemos hacer es diferenciar si se trata de un problema de hardware o de software. Para descartar que el problema esté en nuestro teléfono, puedes probar los auriculares o altavoces en otros dispositivos. En el lado del teléfono, podemos asegurarnos de que el conector de los auriculares esté limpio y que estos se conecten firmemente y sin ninguna oscilación. Otro posible problema físico puede estar localizado en los botones de volumen del terminal. Por último, muchos terminales tienen una rejilla protectora de los altavoces internos del teléfono y esta, en muchas ocasiones, se tapona impidiendo la salida del sonido.
Configurar el ecualizador del móvil
Puede que los ajustes predefinidos del ecualizador estén establecidos en modo música, lo cual impide que la voz se escuche de un modo nítido, o justo lo contrario, y que al escuchar música esta no tenga ninguna profundidad. Revisa la configuración de la aplicación que genere el problema; muchas de ellas modifican el volumen del teléfono para mejorar la experiencia de usuario.
Verificar la configuración de volumen y modos de sonido
Vamos a explicarte de una manera sencilla cuáles son los principales motivos por los que quizá tu teléfono no está sonando. Lo primero que tienes que pensar es que quizá has bajado el volumen del móvil sin querer. Lo que tienes que hacer es, con la pantalla encendida, pulsar en uno de los botones laterales de volumen. Suelen ser o uno alargado o dos que están juntos. Mira en la pantalla para ver el indicador de volumen subiendo o bajando.
Tu móvil también puede diferenciar el volumen del tono, de las llamadas, de las notificaciones o del contenido multimedia, y puede que uno de ellos haya sido bajado. Aquí dentro verás varias barras de volumen, pudiendo configurar por separado cada tipo de sonido.
Aunque en los últimos modelos ha desaparecido, hay muchos iPhone que tienen una pestaña en uno de los laterales para activar el modo de silencio. Otra posibilidad es que, por alguna razón, se haya activado el modo silencioso o el modo de vibración. Esto hace que las llamadas de tu móvil dejen de sonar, y que simplemente vibre. Para comprobar si es el caso, puedes pulsar los botones de volumen y fijarte si al lado de la barra también te aparecen unos iconos que indiquen la vibración, y si están activados.
Casi todos los móviles tienen un modo No molestar, que puedes activar para que durante ciertas horas del día el móvil entre en silencio o no recibas notificaciones. En los iPhone hay varios modos como este en el apartado de Modos de concentración, y en algunos Android puede que también haya distintos modos.
Soluciones avanzadas para problemas de volumen
Si nada de esto está funcionando, entonces quizá haya sido algún fallo puntual del dispositivo. Para comprobarlo, reinicia tu smartphone y, cuando vuelva a iniciarse, comprueba de nuevo si ahora funciona el volumen.
Si nada de esto funciona, puede deberse a dos cosas: puede ser un problema del software o del hardware. Si lo has probado todo pero no funciona nada, puedes probar con restaurar o restablecer tu dispositivo, resetearlo a sus valores de fábrica. Recuerda hacer una copia de seguridad de todo para no perder nada. Pero esta es una solución extrema; asegúrate de comprobar antes todo lo demás. Y si nada de esto funciona, quizá sea un fallo físico de algún componente. En estos casos, lo que tendrás que hacer es llevarlo a reparar. Tienes que comprobar la garantía para ver si puedes llevarlo a un sitio oficial de reparación, asegurándote de no haber hecho un uso indebido como sumergirlo sin que sea resistente al agua.
¿Por qué el volumen sube o baja solo en Android?
Escuchamos a muchas personas quejarse de que "mi volumen sigue subiéndose por sí solo en Android". A veces el volumen sigue subiendo y bajando cuando escuchan llamadas o música. Dispositivos con Android pueden identificarse con este problema. Múltiples razones pueden llevarte a que el volumen del dispositivo suba y baje constantemente.
- Verificar los botones de volumen para ver si es necesario ajustarlos.
- Mantener presionado el botón para bajar el volumen cuando su dispositivo se inicie. Una vez que su teléfono entre en modo seguro, podrá rastrear todos los problemas en su teléfono.
- Si los métodos anteriores no funcionan, elija la opción de reinicio. Eso es todo.
- Para solucionar problemas del sistema, puede descargar e instalar un programa en su computadora portátil para reparar el sistema.
- Restablecer el dispositivo a sus valores de fábrica. Enciende el teléfono y haz clic en Configuración, "Atrás y restablecer", y luego "Restablecer el dispositivo".
- Si no hay ningún cambio, puedes visitar un taller de reparación cercano para preguntarles sobre el problema.
Estos problemas pueden afectar a cualquier dispositivo, como el volumen de Samsung que sigue bajando o el volumen de la barra de sonido LG que sube por sí solo.